A5.1 Allgemeine Vertragstransparenz
Angaben zur allgemeinen Vertragstransparenz.
Ziel: Verträge stehen dem Anwender vorab vollumfänglich zur Verfügung und sind im Bezug gestellt.
ID |
Merkmal |
Ausprägung |
Mindestanforderung |
Anmerkung |
A.5.1.1 |
Werden Verträge vorab dem Kunden zur Verfügung gestellt? |
Freitext |
Sämtliche Vertragsunterlagen sind für den Anwender auf Nachfrage einsehbar und in Bezug gestellt (AGB, Nutzungsvertrag, SLA, Datenschutz) |
Terms of Service, Servicelevel Agreements, Datenschutzerklärung https://shop.pfalzcloud.de/index.php?rp=/knowledgebase/15/A5-Vertrag
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A.5.1.2 |
Webverweis auf Servicevertrag |
Freitext |
Pflichtangabe |
https://shop.pfalzcloud.de/index.php?rp=/knowledgebase/15/A5-Vertrag
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A.5.1.3 |
Angabe der verwendeten Lizenzen |
Freitext |
Transparente Darstellung der notwendigen / verwendeten Lizenzen |
Siehe Bild |
Informationsoffenlegung gemäß Trusted Cloud Services Initative des Bundesministerium für Wirtschaft und Energie im Hinblick auf Transparenz, Sicherheit, Qualität und Rechtskonformität.